Comment nettoyer les écuries d’Augias ?

Par Christian

A propos des logiciels valorisant l’information de l’entreprise (text-mining, indexation, business intelligence, etc.), un ami me disait il y a quelques mois de cela : “Si tu as de la merde en bas, t’auras de la merde en haut”.

Puissance des bibliothécaires

Par Christian

Ne cherchez pas bien loin les acteurs clés des années à venir en matière de supports numériques : ce sont nos bibliothécaires. Internet a modifié et a profondément perturbé leur métier et leur rôle, et jusqu’à récemment, l’ambiance était morose dans les allées de livres. Aujourd’hui, ils sont au coeur même des enjeux de notre…

Un dialogue de mémoires

Par Christian

En tant que consultant, je pense souvent à ce passage du Ménon : Ménon – Mais comment vas-tu t’y prendre, Socrate, pour chercher une chose dont tu ne sais absolument pas ce qu’elle est ? Quel point particulier, entre tant d’inconnus, proposeras-tu à ta recherche ? Et à supposer que tu tombes par hasard sur…

Confiance et management des connaissances

Par Christian

Rien n’agace plus le management que la question des connaissances : – D’abord parce que c’est une question qui se traite sur le moyen et le long terme, alors que les objectifs sont toujours à court terme. – Ensuite parce que c’est une démarche qui est éminemment transverse dans l’organisation : ce qui veut dire…