Le silence des organisations
Dans une étude récente, intitulée « Silence Fails », on apprend que le « silence organisationnel » est responsable de l’échec de 85% des projets et programmes.
Ainsi beaucoup d’échecs ne sont pas techniques ou financiers, mais relèvent plutôt de l’incapacité des dirigeants à communiquer, de leur mutisme, des non-dits, et des conflits non réglés et larvés.
Ma propre expérience professionnelle m’inciterait à penser que plus l’organisation est petite, plus le déficit de parole et de communication est important.
Pour une startup, s’adosser à une pratique de blogging est un bon moyen d’initier une discussion … en interne. C’est également, et par la même occasion, un moyen d’inscrire son activité dans une logique de récit plus que dans une logique de marque.
« Faire ce qu’on dit, dire ce qu’on fait », ça me paraît un bon principe…
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