Sueurs froides dans la distribution de produits culturels
Le nouveau service d’Amazon permet d’acheter un produit en ligne en envoyant un SMS. Ce service s’appelle TextBuyIt.
Le cahier des charges
Le cahier des charges, ou RFP (request for proposal) ou CCTP (cahier des clauses techniques particulières) va mal, et ce pour plusieurs raisons :
- côté client d’abord, d’abord parce qu’on voit encore des cahiers des charges qui ressemblent à la lettre au père Noël (je voudrais quelque chose de magique qui convienne parfaitement à mon contexte et à mes contraintes et surtout qui ne soit pas cher).
- côté prestataires ou vendeurs, il s’agit bien souvent de faire un copier/coller d’anciennes propositions en faisant attention à bien changer les noms des entreprises et des logos.