Commentaires sur : « Vous ne contrôlez rien ! » http://www.christian-faure.net/2009/07/08/vous-ne-controlez-rien/ Hypomnemata : supports de mémoire Wed, 08 Feb 2012 20:10:52 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Par : Krysztof von Murphyhttp://www.christian-faure.net/2009/07/08/vous-ne-controlez-rien/comment-page-1/#comment-25114 Krysztof von Murphy Mon, 20 Jul 2009 18:17:06 +0000 http://www.christian-faure.net/?p=1186#comment-25114 En tant que sous-traitant, ça m'a effectivement toujours étonné que l'on sous-traite à fond, jusqu'à son système nerveux. Rien que la masse de couches de management à chaque changement d'entreprise, les marges de chacun, les loyautés qui ne vont plus au même endroit... tout ça est une catastrophe et mène à du j'm'en-foutisme hérigé en système. En tant que sous-traitant, ça m’a effectivement toujours étonné que l’on sous-traite à fond, jusqu’à son système nerveux. Rien que la masse de couches de management à chaque changement d’entreprise, les marges de chacun, les loyautés qui ne vont plus au même endroit… tout ça est une catastrophe et mène à du j’m'en-foutisme hérigé en système.

]]> Par : Paul Balançahttp://www.christian-faure.net/2009/07/08/vous-ne-controlez-rien/comment-page-1/#comment-25093 Paul Balança Sun, 12 Jul 2009 20:26:25 +0000 http://www.christian-faure.net/?p=1186#comment-25093 Dans un autre domaine, l'exemple d'EDF est également révélateur. La série d'article de Mediapart sur le sujet est très intéressante, montrant combien l'entreprise a négligé tout le domaine de la maintenance (baissant les crédits, mise en place de sous traitance en cascade, ...) pour réaliser des rachats à l'étranger pour le moins hasardeux. Dans un autre domaine, l’exemple d’EDF est également révélateur. La série d’article de Mediapart sur le sujet est très intéressante, montrant combien l’entreprise a négligé tout le domaine de la maintenance (baissant les crédits, mise en place de sous traitance en cascade, …) pour réaliser des rachats à l’étranger pour le moins hasardeux.

]]> Par : Antoine P.http://www.christian-faure.net/2009/07/08/vous-ne-controlez-rien/comment-page-1/#comment-25091 Antoine P. Sun, 12 Jul 2009 14:01:50 +0000 http://www.christian-faure.net/?p=1186#comment-25091 Sur le même sujet, je conseille les articles de Michel Volle concernant France Télécom et (notamment) la qualité de service : http://volle.com/opinion/ftfin.htmEn effet, les grandes entreprises ne contrôlent plus rien, elles externalisent leur coeur de métier (*) et se désintéressent de la compétence et du talent. Je suis actuellement prestataire d'un grand opérateur de télécom (autre que celui cité plus haut) qui est bien content d'avoir recours à mes services car leur département informatique interne refuse de faire le boulot demandé. Ce que je vois au jour le jour chez ce client est une banalisation de l'absence de contrôle sur sa propre production (largement externalisée et, quand elle ne l'est pas, fournie à différents services qui ont du mal à se parler entre eux).(*) contre-exemple remarquable : Google (et, j'imagine, Amazon, Yahoo, Oracle, Intel...) Sur le même sujet, je conseille les articles de Michel Volle concernant France Télécom et (notamment) la qualité de service :
http://volle.com/opinion/ftfin.htm

En effet, les grandes entreprises ne contrôlent plus rien, elles externalisent leur coeur de métier (*) et se désintéressent de la compétence et du talent. Je suis actuellement prestataire d’un grand opérateur de télécom (autre que celui cité plus haut) qui est bien content d’avoir recours à mes services car leur département informatique interne refuse de faire le boulot demandé. Ce que je vois au jour le jour chez ce client est une banalisation de l’absence de contrôle sur sa propre production (largement externalisée et, quand elle ne l’est pas, fournie à différents services qui ont du mal à se parler entre eux).

(*) contre-exemple remarquable : Google (et, j’imagine, Amazon, Yahoo, Oracle, Intel…)

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