Etrange l’humain qui cherche à réduire l’humain.

————————La Qualité Totale … totalitaire

Tous les chemins mènent au profit, à condition de les tordre dans le
bon sens pour les y aider un peu.
L’un des plus surs, qui permet de renverser les valeurs respectives de
la finance et de l’acte de produire, est l’industrialisation.

Nul n’est besoin d’expliquer en détail comment on discipline le geste
pour qu’il s’intègre à une première série d’automatismes, puis,
lorsque son originalité, sa variabilité (sa richesse d’expression) ont
été suffisamment réduites et qu’il est devenu lui-même réductible à
une machine, comment on le remplace définitivement par une idée
devenue « programme », ce dernier autorisant, une production d’objets
en partie virtuels, puisque tous identiques, avec une participation
minimale de la main.

Bien sur, de temps à autres, des oppositions, parfois tout à fait
légitimes (y compris du point de vue du résultat global pour l’homme),
s’expriment face à cette exclusion, cette disqualification de l’humain
du lieu où apparaissent les biens qui lui sont pourtant destinés.
(Seuls subsistant les « créateurs de moules » nommés « concepteurs »)
Mais contre elles, les numériseurs d’humanité disposent d’une arme
terriblement efficace, elle aussi attachée au monde des idées, celle
qu’ils ont forgée à partir d’un mot possédant originairement deux
versants (comme tout ce qui décrit finement le réel) et qu’ils ont
réduit à une définition à la sécheresse toute mathématique :
Qualité : (AFNOR*) « Aptitude d’un produit (ou d’un service) à
satisfaire les besoins exprimés ou non du client »

Muni d’un tel mot, ce qui est produit n’a plus d’existence « en soi »
un tonneau n’est plus un tonneau, mais un ensemble de « fonctions »
satisfaisants à un certain nombre de Normes.

Le reste est connu de tous.

Illich rapporte que dès la reconnaissance par le gouvernement mexicain
des « Normes pour un habitat décent » il fallait raser dans le pays
environ la moitié des maisons. Alors même que seule une partie infime
de la population était en mesure d’accéder aux « HLM » Construites,
elles, en conformité avec les dites normes.
Le marché de l’immobilier s’en trouva conforté et régulé, mais
entraîna l’apparition de bidonvilles gigantesques, correspondant pour
une partie importante des mexicains à une dégradation considérable de
la « qualité » réelle celle-là, de la vie quotidienne.

L’industrie des biens matériels a ainsi colonisé l’ensemble des
savoir-faires de la quasi-totalité de l’humanité, au grand
contentement de ceux, en particulier les classes dirigeantes, qui ont
peu de goût pour le contact de la main et du réel chaotique (*).
Désormais, seul celui qui se dit « artiste » peut encore, sous
certaines réserves, produire en se servant de ses habiletés, et songer
à vendre le résultat.
Il est à remarquer d’ailleurs que, même dans le domaine de l’art, la
main déchoit et l’acte créateur consiste très souvent bien davantage
en la production d’une idée qu’en la rencontre de la chair de
l’artiste et d’une matière travaillée dans sa profondeur et sa durée.

Le sort de la main étant ainsi réglé le profit, à la recherche de
nouveaux espaces, se tourne à présent vers d’autres lieux.
C’est ainsi que l’on peut entendre parler depuis quelques années déjà
de « capitalisme cognitif » ou, plus précisément « d’industrialisation
de l’enseignement » (pour ne pas dire, de la pensée)

Comme pour le champ du « matériel » , dans celui des activités
intellectuelles de l’homme (au service de la production ou des
loisirs) sont présentés les moyens censés « aider à améliorer » par
la voie de la rationalisation, les conditions de productions.
(Les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication et
leurs « machines logicielles »y jouent un rôle clé)

Ici aussi il s’agit, dans un premier temps « d’épauler » et dans une
seconde phase de remplacer purement et simplement l’agent humain, le
vendeur, le journaliste, l’enseignant voir même le chercheur.
Encore une fois, ce seront les Normes et le principe de « Qualité »
qui serviront à entrer par exemple dans l’école, la salle de classe,
imposant des attendus précis et calibrés en terme de « compétences à
acquérir » « socle minimum de connaissances » ou même « savoir-faire »
voire « savoir être » répertoriés, à la sortie de …

(…)

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Connaissez vous réellement le projet que vous … servez

Luc Comeau-Montasse

du fagot des Nombreux

nous laisserons donc Mondeca (Gilles, Jean ???) poser la prochaine pierre des commentaires